Le café est la deuxième boisson la plus consommée en France après l’eau. Cette réalité est amputable non seulement aux vertus naturelles du café, mais aussi à la place qu’il prend dans le quotidien des français, que ce soit dans leur maison ou sur leur lieu de travail. Dans ce contexte, disposer d’une machine à café dans un hôtel peut être avantageux à divers égards.
La célérité du service
Le premier avantage que présente une machine à café dans un hôtel est bien la rapidité dans le service. En effet, en disposant par exemple d’une machine pour le petit-déjeuner dans les hôtels, on accroît la capacité de réaction du personnel hôtelier aux demandes des clients. Cela contribue à fidéliser la clientèle et à renforcer sa confiance aux services offerts par l’hôtel. Mais ce qui fidélise la clientèle va bien au-delà de la machine à café, il s’agit des compétences du personnel hôtelier en lui-même et peut-être de l’ambiance qui règne dans l’hôtel.
Entretenir une bonne ambiance dans l’hôtel
On connait tous la bonne ambiance qui peut régner autour d’une pause café. La pause café dans une entreprise est le moment idéal pour discuter entre collègues, échanger sur les situations particulières que l’on rencontre dans son travail, partager des expériences et bien d’autres choses. Cette ambiance dans l’entreprise conduit à l’amélioration des performances des employés. Les hôtels ne dérogent pas à cette règle. Mieux, une machine à café peut être dans un hôtel, le tremplin idéal pour créer un espace formel ou non d’échange entre les clients autour d’une bonne tasse.
Installer une machine à café dans un hôtel est donc doublement bénéfique. Cela renforce dans un premier temps, la performance du personnel hôtelier et fidélise dans un second temps la clientèle de l’hôtel. Des avantages qui favorisent à terme, le développement économique de l’hôtel.
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